
Oleh: Sigit Darmawan
Saya menghadiri sebuah forum eksekutif C-level yang menarik minggu lalu di Jakarta—diselenggarakan oleh RELEX Solutions, perusahaan Finland, di The Langham Jakarta. Event juga dihadiri oleh Dubes Findland untuk Indonesia.
Tema acaranya terdengar sangat “teknologis”: “From AI to ROI: Driving Profitability and Efficiency in Indonesian Retail.”
Namun justru ada satu slide sederhana yang paling menarik perhatian saya. Di layar tertulis: “What’s your biggest merchandising blind spot that keeps you up at night?”
Continue reading